Ponujamo individualno prilagojene storitve svetovanja za lažjo navigacijo po slovenskem zdravstvenem sistemu.
Razložimo vam sistem napotnic v slovenskem zdravstvu — od redne do zelo hitre. Pomagamo vam razumeti, kateri kriteriji veljajo za posamezne stopnje nujnosti, in svetujemo, kako pripraviti dokumentacijo za pogovor z osebnim zdravnikom. Svetovanje vključuje pregled vaše situacije in konkretne napotke za nadaljnje korake.
Portal eZdravje ponuja številne funkcionalnosti, ki jih večina uporabnikov ne izkorišča. V okviru te storitve vas vodimo skozi aktivacijo profila, razložimo vse razpoložljive funkcije in vam pokažemo, kako učinkovito spremljati čakalne dobe, dostopati do izvidov in komunicirati z zdravnikom.
Za vas opravimo raziskavo zdravstvenih domov v vaši regiji in sosednjih občinah. Identificiramo ambulante, ki še sprejemajo nove paciente, preverimo njihovo dostopnost in vam posredujemo kontaktne podatke. Storitev vključuje tudi svetovanje o postopku opredelitve in vaših pravicah.
Ta paket združuje vse naše storitve v eno celovito rešitev. Vključuje svetovanje za napotnice, popolno vodenje po portalu eZdravje, iskanje osebnega zdravnika in dodatno podporo pri vseh administrativnih postopkih. Idealno za tiste, ki se prvič srečujejo s slovenskim zdravstvenim sistemom ali potrebujejo celostno podporo.
Ko se znajdete v situaciji, ki zahteva hitro ukrepanje, vam pomagamo razumeti možnosti. Svetujemo glede urgentnih ambulant, dežurnih služb in postopkov za pridobitev prednostne obravnave. Ta storitev ne nadomešča nujne medicinske pomoči — za resna nujna stanja vedno pokličite 112.
Pošljete nam povpraševanje preko obrazca ali elektronske pošte. Opišete svojo situacijo in izberete storitev, ki vas zanima.
Pregledamo vaše povpraševanje in vam v roku 24 ur pošljemo potrditev ter morebitna dodatna vprašanja za natančnejšo prilagoditev svetovanja.
Svetovanje izvedemo preko videoklica ali telefonskega pogovora. Po zaključku prejmete pisno povzetek s konkretnimi nasveti in koraki.
Po svetovanju ste upravičeni do dodatnih vprašanj preko elektronske pošte v roku 14 dni brez dodatnih stroškov.
Vse navedene cene so končne in vključujejo DDV. Storitve so svetovalne narave in ne vključujejo medicinskih nasvetov, diagnostike ali zdravljenja. Za vse zdravstvene odločitve se posvetujte z usposobljenim zdravstvenim delavcem. Rezultati se lahko razlikujejo glede na posamezne okoliščine.